今年来，随着政府行政复议案件的增加，镇安县以解决行政争议、保障行政相对人合法权益、保障行政机关依法履行职责、维护社会稳定为复议的根本出发点，充分发挥行政复议功能，全面提高行政复议工作质量。

一是畅通复议渠道。通过积极受理、告知、解答、督促受理、责令受理,处理好与诉讼、信访的关系等多种措施，保证行政复议渠道畅通，保护百姓合法权益，化解行政争议。同时坚持便民利民原则，简化申请手续，对符合受理条件的，当场予以受理；对不属于受案范围的，认真做好解释、告知工作。

二是坚持调解优先。按照“全过程协调、全方位调解”的工作理念，在查明事实、分清责任的基础上，遵循合法自愿的原则，将调解工作贯穿于案件审理的全过程。在办案过程中充分发挥复议机构综合协调功能，努力实现“定纷止争、案结事了”，实现法律效果、政治效果和社会效果相统一。